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Fin de Windows 10 : Une opportunité pour réfléchir à la gestion des actifs TI
La fin de vie de Windows 10 approche, et avec elle, un défi majeur pour certains décideurs et gestionnaires TI. En effet cette mise à niveau impose souvent des rehaussements, ou même, des remplacements de machines. Mais au lieu de voir cette transition comme une contrainte imposée, pourquoi ne pas la transformer en opportunité stratégique? En effet, le passage à Windows 11 n’est pas qu’un simple changement de système d’exploitation; il offre des possibilités d’amélioration de la productivité et de la sécurité et fait partie des bonnes pratiques en matière de gestion des actifs TI.
Pourquoi passer à Windows 11 maintenant?
La fin de vie et du support de Windows 10 est prévue pour l’automne de 2025 et s’inscrit dans une évolution nécessaire. En effet, depuis la pandémie, les modèles de travail ont changé radicalement et encore aujourd’hui, de nombreux employés travaillent toujours de la maison. Cette réalité a introduit de nouveaux risques de sécurité, mais aussi, des besoins de collaborations accrus.
De plus, l’utilisation dans certaines situations d’équipements personnels à des fins professionnelles (BYOD), exposent également les entreprises à davantage de cybermenaces. Windows 11 a été conçu pour relever ces défis en renforçant la sécurité native, en proposant une meilleure gestion des identités et des accès, et en ajoutant des fonctionnalités qui répondent à ces nouvelles façons de faire.
En bref, Windows 11 propose :
- Une amélioration de la productivité des utilisateurs via de nouvelles interfaces;
- Des performances accrues et des outils optimisés pour la collaboration;
- Une sécurité renforcée par l’intégration de mécanismes de protection avancés contre les menaces;
- Une gestion simplifiée du parc informatique grâce à des outils de gestion modernes comme Microsoft Intune et Windows Autopilot.
Si vous percevez le passage à Windows 11 comme un projet à subir qui entrainera des dépenses importantes que vous n’aviez pas prévues, il serait peut-être fort à propos de revisiter vos façons de faire en matière de gestion des actifs TI.
En effet, un logiciel, tout comme l’ordinateur qui a pour mission de le faire tourner, a une durée de vie utile et surtout, prévisible. Il est simple de nos jours d’en faire une gestion proactive et d’éviter de devoir affecter d’importantes sommes d’un seul coup; une fois acculé au pied du mur, comme plusieurs le seront à l’automne.
Qu’est-ce que la gestion des actifs informatiques ?
La gestion des actifs informatiques (IT Asset Management ou ITAM) consiste à suivre et à optimiser l’ensemble des actifs technologiques d’une organisation : ordinateurs, serveurs, logiciels, etc. Ce processus va au-delà de l’inventaire initial lors de l’acquisition et inclut des éléments clés comme la planification de la fin de vie, la mise à jour régulière, et la gestion des correctifs de sécurité.
Les principaux éléments de la gestion des actifs informatiques sont :
Gestion manuelle ou automatisée?
De nombreuses entreprises gèrent encore leurs actifs TI de manière manuelle, ce qui expose certains risques. Les erreurs de saisie peuvent, en effet, entrainer des écarts entre l’inventaire réel et les données documentées, biaisant ainsi la prise de décisions stratégiques. De plus, l’absence d’un système d’alertes automatisées peut conduire à négliger des jalons critiques, tels que les mises à jour de sécurité ou les remplacements planifiés; augmentant ainsi les risques opérationnels et les coûts imprévus.
Cependant, des solutions existent pour automatiser plusieurs aspects de la gestion des actifs tels que Microsoft Intune pour la gestion des appareils, des mises à jour et de la conformité et Windows Autopilot pour automatiser le déploiement et la configuration des nouveaux appareils. Votre réactivité reposera, elle, sur des outils de surveillance pour veiller sur l’état des systèmes et anticiper les problèmes potentiels.
Stratégies de gestion du cycle de vie
Adopter une approche proactive permettra à votre organisation de minimiser les coûts et les risques associés à l’obsolescence des systèmes et autres actifs TI. Une stratégie basée sur les bonnes pratiques comprend :
- Une planification préventive avec l’instauration et le suivi d’un calendrier des mises à jour et des remplacements;
- La mise à jour en continue qui s’assure de déployer les correctifs de sécurité dès qu’ils sont disponibles;
- Une surveillance active dont l’objectif est d’identifier les appareils ou logiciels en fin de vie;
- L’automatisation des processus via des outils de gestion centralisée pour minimiser l’implication manuelle.
Pour certaines entreprises, sous-traiter la gestion des actifs TI peut être une stratégie gagnante en déléguant des tâches clés telles que les mises à jour et correctifs pour une sécurité optimale, la surveillance des vulnérabilités pour prévenir les cyberattaques, ainsi que l’inventaire et le suivi proactif des actifs pour assurer une traçabilité précise.
La gestion des actifs TI et la gestion du changement
Adopter une nouveauté, telle que Windows 11, signifie bien plus qu’une simple mise à jour technique : c’est un véritable projet de gestion du changement. Les utilisateurs doivent s’habituer à de nouvelles interfaces et façons de travailler. Encore ici, une bonne planification est essentielle pour garantir l’adhésion et minimiser les interruptions. Formations, communications internes et accompagnement doivent être prévus dans tous vos projets.
En adoptant une approche proactive, les entreprises peuvent non seulement réduire les coûts, mais aussi alléger la charge de travail de leurs équipes TI et améliorer leur efficacité globale. En somme, Windows 11 n’est pas qu’une contrainte, c’est une opportunité d’évolution.
Ce que vous devez retenir
La fin de Windows 10 est bien plus qu’un simple arrêt de support : c’est une opportunité pour revoir et optimiser la gestion de ses actifs TI.
Ce projet de migration est l’occasion idéale de se poser quelques bonnes questions :
