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Sécurité de l’information et l’intégrité des données
En cette ère où les fausses informations se multiplient et circulent à grande vitesse, qu’en est-il de vos données d’entreprise? Sont-elles fiables? En êtes-vous convaincus? Comment pouvez-vous vous en assurer?
Dans notre article portant sur les 4 objectifs de la sécurité de l’information, nous avons vu qu’une démarche en matière de protection des données implique des stratégies et des actions à prendre afin de garantir leur disponibilité, leur intégrité, leur confidentialité et leur traçabilité. Aujourd’hui, il sera question de la qualité et de la fiabilité de vos données d’entreprise. Quand est-il de leur intégrité ?
Intégrité des données = Confiance
L’intégrité des données est cruciale pour maintenir la confiance dans vos systèmes d’information et assurer la précision, et surtout, la fiabilité de ce que vous utilisez pour prendre des décisions. Elle concerne tous les aspects de votre organisation, que ce soit vos finances, vos clients ou vos employés.
Si l’intégrité de vos données d’entreprise est compromise, cela peut entraîner des conséquences graves sur vos opérations et vous placer en situation de non-conformité réglementaire. De plus, des données altérées peuvent conduire à des décisions incorrectes, car les informations sur lesquelles elles sont basées se révèlent fausses. Cela peut entraîner des erreurs de planification, de gestion des ressources, de prise de décision stratégique et plus encore.
Par ailleurs, si vos clients ont des inquiétudes envers votre gestion de leurs informations personnelles et financières et de vos capacités à les sécuriser, il pourrait tout simplement décider de choisir un autre fournisseur.
Vous avez sûrement remarqué que depuis quelques années, les incidents impliquant des vols ou des altérations de données sont de plus en plus médiatisés. Cette exposition publique génère une mauvaise publicité, une détérioration de l’image et de la réputation de l’entreprise
Une perception négative peut persister longtemps dans l’esprit des clients et des partenaires commerciaux. Il est difficile et coûteux de réinstaurer une crédibilité entachée.
Selon le secteur d’activité et la législation en vigueur, une violation de l’intégrité des données peut entraîner des sanctions légales et réglementaires importantes. On a qu’à penser à la Loi 25 où les entreprises peuvent faire face à des amendes et des conséquences graves si elles ne parviennent pas à protéger adéquatement les données de leurs clients.
La prévention avant tout
Comme dirigeant, vous avez l’obligation de vous assurer que vos données d’entreprise sont exactes, cohérentes et complètes tout au long de leur cycle de vie. Il est crucial pour vous de mettre en place des mesures de sécurité robustes pour prévenir les atteintes à l’intégrité des données et de mettre en œuvre des processus de surveillance et de réaction rapides en cas de problème.
Concepts de base pour garantir l’intégrité des données d’entreprise
En matière de protection de l’intégrité des données, la gestion des identités et des accès est un incontournable. C’est une approche centralisée pour gérer l’identification, l’authentification, l’autorisation et les droits des utilisateurs. Son objectif premier étant de garantir la conformité de l’utilisateur, elle est votre premier rempart pour assurer l’intégrité de vos données.
Il existe également des techniques et des algorithmes utilisés par vos spécialistes en gestion des données pour détecter les erreurs et les altérations. Le but de la vérification des données est de confirmer l’exactitude, l’intégrité et la qualité des données. Ce processus permet de les valider par rapport à des critères prédéfinis, d’identifier les incohérences et de corriger les erreurs. Vous vous assurerez ainsi de la fiabilité et de l’utilisabilité des informations que vous détenez.
Plus que jamais l’utilisation de techniques de chiffrement pour protéger les données contre les modifications non autorisées est une nécessité. Même si sa fonction principale est d’assurer la confidentialité des données, le chiffrement permet de confirmer que les données n’ont pas été modifiées durant leur déplacement. Il existe plusieurs outils de chiffrement disponibles, adaptés à différents besoins et cas d’utilisation.
Il est désormais facile de garder une trace de tous changements apportés aux données, et de connaître l’identité des utilisateurs responsables de ces modifications. Vous pourrez ainsi retracer les activités et identifier les erreurs ou les abus éventuels. Cette traçabilité est essentielle pour la conformité, mais aussi pour l’investigation des intrusions et des accès non autorisés. Les systèmes de gestion des données (Data Management Systems), les outils d’audit et de journalisation ainsi que la gestion des versions font partie des moyens à votre disposition. Cet aspect spécifique de la protection des données fera l’objet de son propre article bientôt
La sécurité à 100% n’existe pas
Même avec les meilleurs outils, des processus suivis à la lettre et une gestion rigoureuse, vous n’aurez jamais une garantie totale de protection. Les technologies évoluent rapidement, et même les systèmes les plus sécurisés peuvent présenter des vulnérabilités inconnues et vous pouvez compter sur les pirates pour les dénicher. Il ne faut pas non plus négliger l’erreur humaine qui demeure la source de brèche la plus courante.
Pour vous prémunir contre l’imprévisibilité, la redondance des données sera votre dernier retranchement. Faites des sauvegardes régulières de vos données et surtout, réalisez régulièrement des tests de récupérations; car encore là, des défaillances sont possibles. Toutefois, gardez en tête que les sauvegardes, comme toutes autres solutions de haute disponibilité, ont un objectif curatif et non préventif.
Si vous mettez en place un centre de données de relève pour assurer la continuité des affaires en cas d’attaque rendant inopérante votre infrastructure principale, vous devrez tout de même trouver la faille de sécurité et la colmater. Si vous omettez de le faire, votre site de relève s’expose instantanément à une nouvelle attaque. Pour illustrer via une analogie, il faut comprendre pourquoi on est tombé et prendre les moyens pour que cette situation ne se répète pas. Ce n’est qu’après qu’on se relève.
N’hésitez pas à consulter des experts en matière de sécurité et de gestion des données pour obtenir des recommandations spécifiques à votre situation. Les solutions sont nombreuses et souvent complexes. Ils sauront vous orienter vers celles qui vous fourniront le niveau de protection adéquat pour votre organisation.
Ce que vous devez retenir
Notre série d’articles se poursuivra bientôt avec ce qui représente un sérieux casse-tête pour plusieurs dirigeants: la confidentialité des données et des renseignements personnels. Nous verrons en quoi cela consiste, quelles sont vos obligations et comment bien gérer la confidentialité.
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