À mesure que les entreprises fusionnent les technologies et leurs stratégies d’affaires, elles commencent à jouer un rôle plus important dans la facilitation de la relation entre les personnes et la technologie.
Les chefs de file placent les technologiques numériques au cœur de tous les aspects de leurs entreprises. Elles capitalisent sur la démocratisation des outils de productivité et de collaboration qui rendent désormais accessible de puissantes capacités, sans nécessiter de compétences hyperspécialisées.
C’est l’ensemble de ces outils, utilisé de façon entièrement intégrée qui vient combler le fossé entre le numérique et le physique. Bienvenue au sein de ces organisations qui repoussent leurs limites dans des environnements entièrement dématérialisés.
Ces outils sont déjà accessibles avec Microsoft 365
Il faut tout d’abord garder en tête que vos outils doivent soutenir vos processus d’affaires et non l’inverse. C’est l’approche à préconiser afin d’améliorer de façon optimale la collaboration, la productivité et l’efficacité des membres de votre entreprise et ainsi, maximiser la création de valeur pour votre organisation.
C’est dans cette optique que Microsoft 365 offre un éventail d’outils entièrement intégrés pour faciliter la productivité de vos collaborateurs. À l’aide d’une expérience utilisateur simple, cet environnement garantit l’accessibilité, l’intégrité et la sécurité de vos données d’entreprise.
Microsoft 365, Teams, SharePoint font déjà partie de votre quotidien? Les utilisez-vous complètement et à leur plein potentiel? Est-ce qu’il manque des morceaux à votre casse-tête?
Chaque outil possède sa spécialisation et peut interagir en amont ou en aval en complément à l’une ou plusieurs autres composantes. Il suffit d’en connaitre les caractéristiques pour en décupler les bénéfices.
C’est probablement ici que vous avez eu vos premiers contacts avec l’univers Microsoft, la bonne vieille suite bureautique Office. Outlook, Word, Excel, PowerPoint, OneNote offerts sous abonnement avec Microsoft 365 permettant ainsi d’être toujours à jour et d’avoir accès à vos documents grâce au stockage en nuage OneDrive sur l’ensemble de vos appareils PC, Apple ou mobiles.
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Teams est l’outil de collaboration et de communication par excellence afin de garder vos équipes efficaces en tout temps et en tout lieu. Pour simplifier et faciliter la collaboration, vos équipes peuvent créer leurs propres espaces de travail avec toutes les applications dont ils ont besoin. Les documents, fichiers, notes, conversations et enregistrements de réunions demeurent ainsi toujours disponibles.
Teams, c’est également un système téléphonique basé sur le nuage qui possède toutes les caractéristiques essentielles des systèmes traditionnels. Recevez vos appels sur votre ordinateur, votre téléphone portable ou même sur un appareil classique. Vous avez le choix et toutes les combinaisons sont possibles!
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Lorsqu’on parle de gestion de contenu d’entreprise (souvent ECM pour Enterprise content management), les produits SharePoint demeurent des incontournables depuis 20 ans. Ces outils permettent, encore aujourd’hui, de gérer et d’organiser vos documents et vos différents fichiers pour l’ensemble de leur cycle de vie. De la création à l’archivage, vous pouvez gérer les accès de façon sécuritaire et centralisée. D’ailleurs, l’ensemble de vos contenus générés et partagés via Teams sont sous la gouverne de SharePoint qui s’occupe de tout en arrière-plan.
SharePoint permet également de transformer vos processus d’affaires, autant des tâches simples que des flux complexes, grâce à ses listes et bibliothèques combinées aux capacités exponentielles de Power Automate et PowerApps. Le premier permet à ses utilisateurs de créer des flux de travail qui automatisent des tâches et des processus manuels redondants et qui peuvent demander beaucoup de temps. Cela pourrait être, par exemple, lorsqu’un visiteur de votre site web remplit un formulaire et que le contact n’existe pas dans votre CRM. Power Automate permet de créer automatiquement cet enregistrement et d’en notifier votre service des ventes.
Vous pouvez pousser encore plus loin avec PowerApps qui permet, ni plus ni moins, de créer l’application dont votre équipe a besoin, et ce, sans programmation. Feuille de temps, approbation de comptes de dépenses, suivi de maintenance, etc… Les possibilités sont infinies; du plus simple au plus complexe.
Votre entreprise génère de très grandes quantités de données réparties entre différents systèmes qui ne communiquent pas nécessairement entre eux. Avec Power BI, il est possible pour vous de recouper ces données et de les représenter visuellement dans des tableaux de bord personnalisés et interactifs que vous pouvez modeler selon vos besoins. L’analyse de données n’aura jamais autant été à la portée de tous.
Le pouvoir aux utilisateurs
Vos collaborateurs sont la force motrice de votre entreprise et les mieux placés pour déterminer par quels moyens ils peuvent améliorer leur productivité et celle de leurs équipes. En mettant à leur disposition les outils évolués et intégrés de Microsoft 365 qu’ils peuvent modeler selon les besoins, vous multiplierez l’agilité et la réactivité nécessaire à votre entreprise pour être le leader de son secteur et demeurer en amont des tendances d’ici et d’ailleurs.
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