Représentant(e), ventes internes TI (secteur de la santé)

ITI, c’est plus de 35 ans à concrétiser et à démocratiser les TI pour nos clients. Mais nous sommes avant tout des humains qui embrassons notre côté visionnaire. En travaillant en équipe, nous simplifions les processus complexes. Quel que soit le rôle, chaque personne contribue à repenser les TI pour générer un impact sur l’évolution des entreprises, des industries et de l’économie. 

Chez ITI, nous valorisons les idées nouvelles et la mise en commun des expertises. Nous apprécions l’intelligence sous toutes ses formes : technologique, humaine, individuelle et collective. 

Travailler avec nous, c’est votre chance de vous transformer et de contribuer à transformer les TI à votre manière. D’évoluer et de faire évoluer nos plus de 1 500 clients. D’innover dans une entreprise nommée parmi les Sociétés les Mieux gérées au Canada, où les TI prennent vie par des humains, pour des humains. 

Démocratisez les TI avec nous   

Le titre du poste affiché peut être différent de celui indiqué, pour faciliter la recherche d’emploi avec un titre utilisé sur le marché. 

ITI est à la recherche d’un(e) Représentant(e) des ventes internes spécialisé(e) dans le secteur de la santé. Vous serez responsable d’offrir un service de proximité aux clients d’ITI, en répondant avec agilité à leurs besoins et en proposant des solutions TI adaptées, tant en produits qu’en services. 

Vous jouerez un rôle clé dans l’atteinte des objectifs d’affaires de vos clients, tout en contribuant à leur offrir une expérience client de haut niveau.  

Ce poste s’adresse à un(e) professionnel(le) des ventes internes ayant une solide expérience des ententes de solutions TI dans le secteur public, plus particulièrement dans le secteur de la santé. 

Vous relèverez de la Gestionnaire des ventes internes et travaillerez en étroite collaboration avec les directeurs de comptes du secteur de la santé. 

Votre rôle chez ITI

Vous serez responsable de: 

• Développer et maintenir des relations solides avec les clients de votre territoire afin de stimuler la croissance des ventes ; 
• Conseiller les clients dans le choix des produits et répondre à leurs demandes par téléphone, courriel ou visioconférence ; 
• Collaborer avec les distributeurs et manufacturiers pour proposer les meilleures solutions à votre clientèle selon les meilleures conditions de ventes ; 
• Préparer les soumissions, les transmettre et en assurer le suivi ; 
• Effectuer les recherches nécessaires (produits, prix, délais de livraison, escomptes, etc) ; 
• Enregistrer les opportunités auprès des manufacturiers partenaires d’ITI ; 
• Participer à l’occasion, à la rédaction et au suivi des appels d’offres publics ; 
• Participer à des formations obligatoires à l’occasion pour demeurer à l’affût des évolutions du marché TI ; 
• Gérer les situations complexes ou les plaintes avec rigueur et proactivité ; 
• Travaillez en étroite collaboration avec les directeurs de comptes du secteur de la santé. 

Ce poste est pour vous si…

• Vous aimez évoluer dans un environnement collaboratif où l’entraide fait partie du quotidien ; 
• Vous aimez comprendre les besoins et proposer des solutions pertinentes pour vos clients ; 
• Vous souhaitez contribuer au développement de l’entreprise en apportant des améliorations sur les différents processus transactionnels ; 
• Vous êtes à l’aise dans un environnement dynamique où les priorités évoluent rapidement ; 
• Vous avez un réel intérêt pour la performance et la croissance de votre territoire. 

Ce que nous recherchons

Profil

• Minimum de 5 ans d’expérience dans un rôle similaire en TI ;
• Bonne compréhension du fonctionnement et des ententes du secteur public (CAG) ; 
• Bonne connaissance des solutions TI du marché et capacité à rester à l’affût des nouvelles tendances afin de mieux conseiller la clientèle ; 
• Expérience d’utilisation d’un CRM (un atout) ; 
• Excellente maîtrise du français et de l’anglais (oral et écrit), incluant un niveau avancé d’anglais pour collaborer avec des parties prenantes anglophones ; 
• Bonne maîtrise des outils Microsoft (Outlook, Teams, Excel). 

Qualités humaines

• Sens du service client développé ; 
• Rigueur et souci du détail ;   
• Excellente organisation et gestion des priorités ; 
• Communication claire et efficace ; 
• Capacité à travailler sous pression et sur plusieurs dossiers simultanément ; 
• Adaptabilité dans un environnement en constante évolution ; 
• Solides aptitudes en résolution de problèmes. 

Ce que nous offrons

Notre code d’honneur, c’est de ne jamais vous traiter comme un numéro. Nous soutenons nos équipes pour relever nos défis avec agilité. Chacun et chacune a la latitude d’avancer et de faire avancer les choses.  

Concrètement, ça signifie :

• Un environnement de travail où la transparence et l’honnêteté règnent — où chaque personne a l’autonomie, la confiance et l’écoute des leaders ; 
• La possibilité de partager votre temps entre la maison et le bureau et d’avoir de vrais horaires de travail flexibles ; 
• Horaire d’été — 8 demi-journées de congé supplémentaires ; 
• Un programme d’assurances collectives — flexible, selon vos besoins ; 
• Un service de télémédecine — l’accès en tout temps à du personnel médical pour répondre à vos inquiétudes ; 
• Des congés sociaux — pour vous assurer d’être présents lors des moments importants de votre vie ; 
• Des congés mobiles — pour vous aider à prendre du temps dans nos vies très chargées ; 
• Un REER collectif — pour planifier la vie après la carrière ;  
• De la formation continue — pour vous développer, vous faire évoluer. 

Nos valeurs

Au-delà de ce que nous faisons, nous croyons que notre façon de faire est tout aussi importante. 

Nous misons sur l’expertise, l’éthique, l’engagement et l’excellence pour conseiller, concrétiser et collaborer. 

Nous sommes ITI.

Nous croyons en l’amalgame des genres et des gens. Aux différences qui nous poussent à penser différemment. C’est pourquoi ITI applique un programme d’accès à l’égalité en emploi et encourage les femmes, les personnes handicapées, les personnes autochtones et les minorités visibles à présenter leur candidature. Nous travaillons à devenir un employeur inclusif pour toutes et tous, et des mesures d’assistance peuvent être offertes aux personnes handicapées, sur demande, dans le cadre du processus de présélection et de sélection.

Notre processus de recrutement est simple

Simplifier les choses, c’est dans notre ADN.  

Si votre candidature est retenue, vous serez invité(e) à un premier entretien virtuel avec notre conseillère en recrutement. Si cette rencontre s’avère positive pour nous et pour vous, vous serez convié à un entretien virtuel avec le gestionnaire responsable du poste ainsi que notre conseillère en recrutement. Au besoin, un entretien technique pourrait s’ajouter au processus, pour les postes en TI. 

Nous traitons toutes les candidatures confidentiellement.  

En soumettant votre candidature pour ce poste, vous consentez à ce que nous collections et utilisions vos renseignements personnels à des fins d’évaluation de votre candidature. Si votre candidature n’est pas retenue, vous consentez également à ce que nous communiquions avec vous pour des offres d’emploi similaires. Vous pouvez consulter notre Politique de confidentialité et de protection des renseignements personnels à l’adresse suivante: POLITIQUE-DE-CONFIDENTIALITE-ET-DE-PROTECTION-DES-RENSEIGNEMENTS-PERSONNELS.pdf.

Envie de transformer les TI avec nous ?