Jean-François Bordeleau
Vice-président principal — VentesLes clients veulent travailler avec des humains, avoir une véritable relation humaine avec leur partenaire TI. C’est ce lien de confiance que j’aime bâtir avec notre clientèle.
Vice-président principal, finances et opérations
Comprendre la situation de nos clients et traduire leurs objectifs d’affaires en solutions technologiques est un processus profondément humain.
Bien qu’il soit un gestionnaire pragmatique, Steve est d’avis que, en finances comme en TI, c’est l’intelligence humaine et la compréhension réelle des besoins qui permettent d’atteindre les meilleurs résultats.
Steve fait partie du groupe d’actionnaires ayant fait l’acquisition d’ITI (à l’époque, ProContact) en 2018. Ayant travaillé plusieurs années dans le domaine bancaire, Steve s’investit depuis dans la croissance d’ITI en guidant les décisions financières et opérationnelles pour faire évoluer les pratiques de .
Au cours des dernières années, ITI a procédé à plusieurs acquisitions d’entreprises pour lesquelles Steve et son équipe ont joué un rôle central dans l’intégration des opérations et la gestion du changement. Aujourd’hui, ITI est présente à l’échelle du Canada avec plus de 500 employés, et Steve et son équipe implantent des processus, des systèmes et des outils de travail performants pour soutenir cette et assurer la continuité des affaires. Signe de cette maturité organisationnelle, ITI figure parmi les Sociétés les mieux gérées au Canada depuis 2023, en plus d’être au palmarès des 500 entreprises à plus forte croissance selon le Financial Times depuis .
Steve est détenteur d’une maîtrise en finance de l’Université de Sherbrooke. Au fil de son parcours professionnel, il s’est investi auprès de la relève entrepreneuriale en tant que bénévole et mentor pour JA Québec, où il a offert de son temps et de son expertise pour initier des jeunes du secondaire au monde des affaires.
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